ĐIỀU KHOẢN GIAO DỊCH CHUNG
1. Phạm vi áp dụng
Các điều khoản này điều chỉnh mọi giao dịch mua bán hàng hóa và dịch vụ tại CỬA HÀNG MỸ PHẨM XUÂN HIỆP.
2. Đăng ký & Tài khoản
Người dùng khi đăng ký phải cung cấp thông tin chính xác. Mật khẩu được bảo mật theo chính sách của hệ thống.
3. Đặt hàng & Thanh toán
Sau khi đặt hàng, cửa hàng sẽ xác nhận lại đơn hàng trước khi tiến hành giao hàng. Hình thức thanh toán được thống nhất giữa hai bên.
4. Giao nhận & Trả hàng
Quy định về giao hàng, kiểm tra hàng khi nhận và chính sách đổi trả được mô tả rõ trên trang hỗ trợ khách hàng.
5. Bảo hành & Hậu mãi
Sản phẩm được bảo hành theo chính sách của nhà sản xuất và điều kiện bảo hành do cửa hàng thông báo.
6. Khiếu nại
Mọi khiếu nại vui lòng liên hệ qua hotline hoặc email hỗ trợ; cửa hàng sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.